AD Garage Expert YANNICK AUTOMOBILES

Client chez eux depuis quelques années.
Je suis venu pour avoir une idée d’une future voiture !
Avec Yannik qui suit ma voiture depuis des années, niveau mécanique tout est super bien suivi !
Julien qui a été de très bon conseilles et m’a mis en confiance pour un projet d’une voiture qui va m’accompagner au confort de tous les jours !
On m’a très bien conseillé pour une nouvelle voiture !
Une équipe au top est très bien soudée
Je recommande sincèrement leurs compétences et leurs confiance

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Avis très positif pour ce garage. Suite à une erreur grave d'une grande enseigne nationale (bouchon de vidange mal revissé), mon moteur était en sursis. L'équipe de Yannick Automobile a été hyper réactive et a sauvé le véhicule. Un grand merci pour l'accueil et les conseils avisés. C'est rare de trouver des mécaniciens aussi honnêtes, je recommande vivement !

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Très bonne expérience dans cette concession. L’équipe est efficace, à l’écoute et de très bon conseil. On sent une vraie bienveillance et surtout aucune pression à l’achat, ce qui est très appréciable.
Je recommande sans hésiter. 👍🏼

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Je ne peux que recommander ce garage ! Très accueillant, travail soigné et rapide. N’essaie pas de vendre de prestations superflues. Un grand merci à Yannick automobiles et à la dame de l’accueil qui est particulièrement très gentille.

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À ÉVITER ABSOLUMENT
- Manque total de professionnalisme
Je me suis rendu dans ce garage pour une simple fuite de carter d'huile sur mon BMW X1, et l'expérience a été catastrophique.
Pratiques commerciales abusives : Moins de 2 heures avant de récupérer mon véhicule, le garagiste m'appelle pour m'annoncer qu'il a installé d'autres pièces pour un montant d'environ 600 € supplémentaires. Tout cela a été fait sans mon accord préalable et sans figurer sur le devis initial.
Grave manque de conseil et de professionnalisme : Seulement deux semaines après l'intervention, je me retrouve avec un joint de culasse. Le pire, c'est que le garagiste avait lui-même remarqué que les durites étaient dures, mais il ne m'a pas alerté à temps.
Ce garage gonfle les prix, ne respecte pas les devis et ne fait pas son travail de conseil. Garage pas pro du tout, passez votre chemin !

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Venu il y a quelques jours pour un problème sur ma voiture au niveau des feux arrière gauche qui ne fonctionnait plus.
Le garage m’a gentiment demandé de passer pour regarder rapidement, donc jusque-là tout allait bien. C’était appréciable qu’on puisse prendre ma voiture assez vite.
J’ai attendu environ 10 minutes pour un diagnostic qui, lui aussi, a été très rapide.
On m’explique qu’il y a une infiltration d’eau dans le système des feux, empêchant leur bon fonctionnement. Jusque-là, aucun souci.
Je vais ensuite voir la secrétaire à l’accueil, qui m’indique simplement que le devis sera envoyé par mail, sans autre information. Je me permets donc de demander si le devis allait être envoyé dans la semaine. Elle me répond qu’elle ne sait pas, puis en repartant je l’entends dire assez fort que “les gens veulent tout, tout de suite” et
"qu’ils ne sont pas des robots”.
Je posais simplement une question, sans agressivité. À ma place, n’importe qui aurait voulu savoir si le devis allait arriver rapidement ou non. On a quand même le droit de demander des informations.
Quelques jours plus tard, je reçois finalement le devis : environ 230 €, car il fallait soi-disant changer tout le faisceau ainsi que plusieurs éléments autour.
J’ai donc décidé d’aller voir un autre garage, un petit garage indépendant cette fois. Ils ont passé presque une heure sur ma voiture pour chercher une vraie solution avant de remplacer des pièces inutilement. Résultat : 36 € seulement, et je repars avec mes feux réparés, sans avoir besoin de changer tout le système comme on me l’avait annoncé ici.
Il y avait bien une infiltration d’eau et de la corrosion, mais le garage a pris le temps de nettoyer, gratter et réparer correctement au lieu de tout remplacer directement. On m’avait également parlé d’un câble “fondu”, alors qu’au final ce n’était pas du tout le cas.
C’est dommage que certains gros garages ne prennent plus le temps pour des petites réparations et préfèrent remplacer un système complet sans même essayer de réparer avant.
Je déconseille donc fortement, autant pour l’accueil que pour la prise en charge. Je ne reviendrai pas ici.
Je modifie le commentaire pour répondre a votre réponse : Je tiens simplement à préciser qu’aucune proposition de réparation à 30€ ne m’a été faite lors de mon passage. J’ai uniquement eu droit à un devis très élevé, sans autre alternative proposée sur le moment.
Je trouve donc dommage de présenter maintenant une version différente des faits pour essayer de rattraper la situation après mon avis. Il n’y aurait aucun intérêt à mentir de mon côté, je relate simplement mon expérience telle qu’elle s’est passée.

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Update suite à la réponse : effectivement je devais retourner en région parisienne mais j'avais fini par louer une voiture pour vous laisser le temps de recevoir la pièce, je regrette plus la réponse apportée à mon appel suite à tout cela que la réparation en elle même
Je laisse un avis longtemps après mon expérience mais tout de même, elle me reste en travers de la gorge
Voiture déposée pour un problème de tringlerie de la boîte de vitesse qui avait totalement lâchée, laissée 1 semaine car des obligations pro m'empêchais de la récupérer avant
Facture : 150€, bilan, la tringlerie qui lâche 2 mois après, aucune pièce n'avait été changée c'était du bricolage et manifestement pas très solide
J'appelle pour essayer de parler de ce problème puisqu'on m'assure que ce garage est top
On me dit que j'avais "mis la pression pour récupérer la voiture rapidement, la pièce n'arrivait pas à temps", et que donc l'absence de nouvelle pièce était de ma faute
J'ai le sentiment qu'on a profité de ma situation et de mon âge, sans jamais admettre qu'il y a eu une erreur, sans essayer de m'entendre

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Très bien !Le jeune homme qui gère ce garage nous a super bien accueilli en acceptant de contrôler la pression de mes pneus tout de suite(et gratuitement )alors que le garage devait fermer dans 15 minutes ,et que nous arrivions de région parisienne,avec un voyant pneus allumé !.C’est vraiment très agréable d’être bien accueilli avec amabilité et avec le sourire !Merci beaucoup !

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Très efficace. Très pro. Rapide travail parfait.

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Je connaissais déjà ce garage mais je n’avais pas publié d’avis avant.
J’y suis retourné ce jour et personnel accueillant et professionnel.
Rendez-vous rapide.
Prix défiant toute concurrence pour avoir demandé des devis dans plusieurs garages pour la même pièce une différence de plus 130 euros!

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