Alex Bihn Tires

Un garage comme on n’en trouve plus – expertise, honnêteté et passion au rendez-vous !
Après plusieurs passages chez Mini pour un problème récurrent de perte de pression sur mes pneus, personne n’avait été capable d’identifier précisément l’origine du problème.
Je me suis finalement rendu chez BIHN-SOUICI à Courbevoie, et dès mon arrivée, j’ai compris que j’avais affaire à de vrais professionnels.
L’équipe a pris le temps d’effectuer un diagnostic sérieux et minutieux. Résultat :
✔️ Un premier percement dû à une vis qui avait traversé le pneu.
✔️ Un second corps étranger minuscule, quasiment invisible, logé dans les rainures du pneumatique.
✔️ Un capteur TPMS défectueux qui s’était détaché à l’intérieur de la roue.
Là où d’autres n’avaient rien trouvé, ils ont identifié l’ensemble des problèmes immédiatement et m’ont expliqué chaque intervention avec pédagogie et transparence.
Le service est irréprochable :
* Accueil chaleureux et professionnel.
* Travail méticuleux.
* Équipe passionnée et extrêmement compétente.
* Tarifs très raisonnables au regard de la qualité des prestations.
* Respect du client et conseils pertinents.
Mention spéciale à la dirigeante, qui maîtrise parfaitement son métier et dont l’expérience se ressent dans chaque échange. On sent immédiatement que l’on est face à des spécialistes du pneumatique qui exercent leur métier avec passion depuis de nombreuses années.
Les photos jointes parlent d’elles-mêmes : démontage complet, contrôle du capteur, recherche approfondie des fuites, réparation soignée… rien n’est laissé au hasard.
C’est désormais une certitude : l’ensemble de ma flotte de véhicules professionnels passera chez eux.
Si vous recherchez un véritable expert du pneu en région parisienne, capable de résoudre les problèmes que d’autres garages ne trouvent pas, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Une adresse rare, sérieuse et fiable que je recommande sans la moindre hésitation. 🚗🏆
Merci à toute l’équipe de BIHN-SOUICI pour votre professionnalisme et votre expertise.

Avis publié sur Google

Merci Google de m'avoir permis de connaître ce garage, j'y retournerai. Ma roue arrière droite a explosé et je roulais avec le galet pas très rassuré... J'ai été pris en charge rapidement malgré leur charge de travail. J'ai vraiment eu accueil humain et très professionnel. On m'a noté les problèmes, établi un devis, pas de vente forcée ou on se sent mal à l'aise. Je tenais tout particulièrement à dire un Grand merci à la patronne, une personne adorable qui met en confiance ! Suivre les avis ça marche !

Avis publié sur Google

Un immense merci à toute l'équipe d'Euromaster pour leur professionnalisme exemplaire !
J'ai été particulièrement impressionné par la réactivité du service : la prise en charge a été rapide et efficace. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi d'une grande pédagogie et d'une courtoisie remarquable.
Un point d'honneur à la gérante, dont le sens de l'accueil et la rigueur opérationnelle font toute la différence. On sent une équipe soudée et véritablement soucieuse de la sécurité de ses clients.
C'est un garage de confiance, transparent sur les tarifs et d'une fiabilité rare. Je recommande les yeux fermés !

Avis publié sur Google

Très mal accueilli dans ce centre. Je suis venu pour contrôler un équilibrage de roue suite à vibration à 110km/h à l'ouverture a 8h. Le centre était désert mais la dame mal aimable à l'accueil m'a dit sèchement que pour ce genre d'opération c'est uniquement sur RDV mais ne m'en n'a pas proposé pour autant. Une autre enseigne de la même ville m'a reçu sur le champ et rééquilibré la jante alu ou un plomb s'était décollé et le tout avec le sourire et grande amabilité malgré un atelier chargé. 10 minutes montre en main entre mon arrivée et mon départ pour cette opération.
Apparemment chez euromaster la sécurité automobile n'est pas votre priorité.

Avis publié sur Google

Expérience extrêmement désagréable chez Euromaster Courbevoie. L’accueil est froid, hautain et peu professionnel. La personne à l’accueil coupe constamment la parole, donne l’impression de tout savoir et ne laisse même pas le temps d’expliquer le problème ou de terminer une phrase. Aucune écoute du client, aucune considération, on a surtout l’impression de déranger. Ce genre d’attitude est inadmissible dans un commerce censé offrir du service et du conseil. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Avis publié sur Google

En sortant de chez moi, je me suis rendu compte que mon pneu arrière était crevé. J’ai appelé ce garage et je suis tombé sur une dame très agréable et réactive, qui a immédiatement trouvé une solution et m’a pris entre deux clients. En moins d’une heure, tout était réparé ! Un service rapide, humain et efficace. Je recommande vivement ce garage.

Avis publié sur Google

Suite à une crevaison de mon pneu avant droit (vis dans le pneu) sur mon véhicule de société, j’ai pris rdv dans ce centre pour faire réparer le pneu aujourd’hui.
Juste après avoir déposé le véhicule, « l’expert » du garage et la réceptionniste m’indiquent que la réparation n’est pas possible et qu’il faut changer les pneus. Leur explication est que les pneus sont trop usés pour être réparés…
Je leur propose donc de constater ensemble les témoins d’usure, et je suis étonné de voir qu’ils ne sont pas atteint ! On peut même distinguer encore les ergots au dessus des témoins !
Je réitère donc ma demande de réparation, néanmoins, elle est encore refusée ! Le motif de « l’expert » est étonnant, il faudrait laisser 1,6mm de gomme au-dessus du témoin ! Alors que justement le témoin est d’une hauteur réglementaire de 1,6mm à partir du fond de la gorge du pneu, pour prévenir le conducteur de remplacer le pneu (afin que l’eau s’évacue correctement).
Donc soit « l’expert » de ce centre est de mauvaise fois, soit il n’est pas « expert » et n’a pas bien assimilé la règle (1,6mm est la hauteur minimale entre le fond de gorge et la bande de roulement).
Je suis donc allé dans un autre Euromaster à proximité, qui m’a confirmé la théorie et réparé le pneu très efficacement.
Pour cette très mauvaise expérience, je déconseille du coup fortement le centre Euromaster de Courbevoie.

Avis publié sur Google

J y suis allé pour un pneu tesla model y. Prise de rendez vous rapide, personne à l heure, intervention rapide et efficace. Je recommande

Avis publié sur Google

La responsable gagnerait à faire preuve de davantage d’amabilité ; cela n’engendre aucun coût supplémentaire et contribue grandement à rendre l’expérience du client plus agréable.

Avis publié sur Google

Prise en charge rapide, efficace, personnel accueillant, géométrie parfaite sur 996 4S, un grand merci à Myriam et son équipe ! Je recommande fortement 👌🏻

Avis publié sur Google