AUTO MOTO CENTER - CARECO AVIGNON - CENTRE DE DÉCONSTRUCTION AUTO

Pièce reçue cassée, le carton n’étant pas abîmé, sérieux soupçon de pièce envoyée déjà défectueuse ou à minima pas suffisamment protégée à l’intérieur du colis (à peine un morceau de papier bulle qui n’enveloppe pas l’intégralité de la pièce.

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Je commande a midi ce jour, 30 mn après j appelle pour annuler la commande , on me dit de faire demande sav que je fais de suite( 2 mn après je reçois un mail d envoi du colis ! )Et d appeller le magasin a avignon qui nous mets direct sur répondeur jusqu a 16h30 on me dit ne pas avoir vu l'annulation et que le colis viens de partir !! Quel binzzzz! Je devrais attendre l' arrivée du colis ou Sinon demander une feuille de retour quel galère !! Franchement ... Je ne commanderais plus chez vous, 1 ere et dernière fois ! Bonne année pour embêter les gens , et travailler avec notre argent !la dame d Avignon n a pas eu le temps de lire .(A midi 30 annulation a 17h elle l' envoi quand meme!).l'annulation ohhhh 2 de tension ! Faut qu il travaille avec L argent mais vous perdez une cliente !! A fuir au vu des autres commentaires sur votre entreprise ... Je m attend au pire pour la suite ! REMBOURSEMENT??effectué ce jour merci mais que de contrainte ! Pour une annulation de commande .

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Le sourire doit être en option et les tarifs sont relativement cher par rapport à du neuf. On ne renouvellera pas l'expérience.

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À FUIIIR !!
Nous avons commandé un neman pour notre voiture, bien entendu vendu sur le site avec 2 clé
Déjà, il vous propose des pièces qui ne sont pas compatibles avec votre voiture alors que sur la barre de recherche nous avions noté la bonne référence enfin bref …
Suite à ça 3 jours après la commande passé, je reçois un appel pour nous dire que finalement la pièce n’a pas de deuxième clé donc il nous propose un geste commercial jusqu’à la très bien.
Nous recevons donc la pièce heureusement que notre mécano a vérifier, ce n’étais pas la bonne la référence était exactement la même mais pas avec la même lettre à la fin donc PAS COMPATIBLE . Suite à ça je l’es rappelle déjà pour savoir on en est le geste commercial… la dame de l’accueil « Sandra » me répond « nous avons pas eu le temps de le faire » lol je n’ai jamais entendu ça enfin bref … je leur explique que la pièce n’est pas compatible il me demande de la renvoyer à mes frais et nous propose de nous envoyer une autre pièce qui est sois disant compatible
Je paye le retour 35€ mais je demande une photo de la seconde pièce qu’ils souhaitent m’envoyer, je reçois la photo la pièce n’a rien à voir avec ma voiture . Ils me disent donc qu’il vont me rembourser la totalité au final je reçois même pas la totalité
Je vous déconseille de commander chez eux
Et pourtant le mécano travaille chez vous …
Au passage, essayer de trouver une personne compétente pour répondre aux appel et qui connais

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Optique de Phare reçu correspondant à mon besoin. Néanmoins une étoile en moins car l ampoule du feu de recul était HS et j ai du la remplacer.

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dommage. Que cette entreprise ne prenne pas le temps de démonter ses pièces correctement. Commander un faisceau multiplexé reçu coupé
Je déconseille fortement !!!!!!

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Accueil déplorable, où est passé le jeune du comptoir, lui au moins sait être professionnel et serviable.

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Pas facile de donner sa confiance quand on recherche un moteur… Nous sommes tous dans le même cas ! J’y suis passé et j’ai été largement satisfait et même plus : secrétariat à l’écoute et vraiment PRO.(sans préjugés, je n’ai eu que des femmes au tel et toutes on été parfaites. Livraison nickel)
Moteur impeccable, propre, parfaitement emballé et fixé sur palette. Tourne aujourd’hui comme un horloge. (Scenic 1 phase 1 de 99) je recommande les yeux fermés.
Merci beaucoup!! Thierry T. Dans les landes

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Acceuil irréprochable, simple efficace et agréable. Ont su traiter ma demande avec professionnalisme. Je recommande vivement.

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Professionnels, à l’écoute, conseils et oriente. Prix défiant la concurrence. Rien à re dire

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