Autodistribution

Vers 16h25 le 17/07/2026, j'ai échangé avec un homme au téléphone d'autodistribution, je lui ai simplement demandé quelque renseignement. Ce dernier s'est montré désagréable me parlait sur un ton méprisant, on dirait que je l'ennuyais. Ce n'est pas normal.

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Bonjour, bonne expérience en terme d'accueil, les employés sont souriants,accueillant et a l'écoute.

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OUBLIEZ LES APPELS TÉLÉPHONIQUES !!!!
Ils décrochent en disant de patienter et ont l’air d’oublier complètement qu’il y avait quelqu’un en ligne !!!
C’est vraiment pas professionnel!!!
Et un message au propriétaire qui dit que les choses vont changer et que la satisfaction du client est leur priorité, et bien c’est FAUX!! Rien ne change depuis 10mois maintenant !!!!
Ça vous coûte quoi de reprendre votre équipe et de les former afin qu’ils soient plus performants ????
Navré de laisser un tel message mais ça a trop duré l’incompétence !!!
Respectueusement,

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J’ai confié mon véhicule pour un problème de perte de puissance le mécanicien a diagnostiqué un dysfonctionnement de l’électrovanne et a procédé à son remplacement.
Lors de l’essai du véhicule, j’ai simplement demandé à vérifier que, à 100 km/h aucun voyant ne s’allume au tableau de bord afin de confirmer la réparation.
Le mécanicien a refusé ce test, a tenu des propos inappropriés, puis a retiré la pièce nouvellement installée sans mon accord.
Depuis cette intervention, deux voyants restent désormais allumés en permanence sur mon tableau de bord, ce qui n’était pas le cas avant mon passage .
Je déconseille fortement ce garage. Mon expérience a été très négative, je n’ai pas eu confiance dans leur manière de travailler. (Arnaqueurs)

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Ne recommande pas si vous êtes une femme il vous arnaque essuie glace pas compatible avec mon véhicules aucun remboursement il préfére vendre pour vendre aucun professionnalisme aucune conscience professionnelle arnaqueur et profiteur de la situation vous raconte de belle histoire en me disant c est juste un réglage près à tout cassé il m ont même pas remis le bouchon pour cacher la vise a fuir pret a cassé mes balai d essuie glace juste pour créer un egard alors que c est juste pas le bon modèle il se prenne pour des cow boy j aurai été un homme je pense que leur comportement auraient été différent bonne continuation

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Très bien 😊 rapide et efficace 👍🏻

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A fuir ne donne les bons balais d essuie glace. 2 articles de présenter mais les deux ne sont pas bon. aucun geste commercial les vendeurs au comptoir eux même dise que que c est pas normale qu'il ne doivent pas se toucher entre eux les balais d essuie glace mais me laisse partir comme ça pas professionnel à 2 doigts de casser mes essuie glace car il ont voulu deviser pour faire un egard pour pas qu'il se touche il tirai dessus comme un malade franchement je pense que si c etait un un homme sa serai pas passé de la même manière ils ont vue une femme il m'ont raconter des histoire en me didant que c etait normal que c etait juste une reglage des menteurs profiteurs qui voulait juste leur vente avez vous une conscience professionnelle si c était votre maman ou votre femme vous auriez aimer que des hommes traitent mal votre famille remettez vous en question un peu bonne continuation

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Excellent service. L’équipe est accueillante, à l’écoute, et donne des conseils avisés sans pousser à la dépense. Les prix sont maîtrisés, le tout avec un vrai sens du service client. Un tel niveau de professionnalisme et de relation humaine, c’est devenu assez rare de nos jours. Franchement, un sans-faute. Je recommande les yeux fermés.

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Vraiment très satisfait de mon expérience, je suis venu pour des soufflets de cardan que je ne trouvais nulle part en ligne. Grâce à l'aide et la patience de Christophe on a fini par trouver la pièce, un grand merci à toi. Le service est de qualité et le stock de pièces permet largement de trouver ce qu'il faut.

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Déçu de l’enseigne qui autrefois proposais des prix défiant la concurrence. De plus, je me retrouve à devoir faire 2 magasins (groslay et goussainville), 20 minutes d’attente et cerise sur le gâteau on me vend la mauvaise pièce. Manque de personnel mais surtout de salarié compétent 👎🏼.

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