Autosur Contrôle Technique Automobile Basse Ham

Vraiment une équipe sympathique, j'y vais depuis son ouverture et je n'ai jamais été déçu des contrôleurs et des bons conseils qu'ils donnent.
Ils prennent soin de votre voiture et utilisent des cales en caoutchouc pour la soulever, ce qui devrait être la base, mais que certains contrôles techniques ne font pas.
Bonne continuation et encore merci pour votre sérieux.

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Il est toujours surprenant de voir certains avis réduire une situation complexe à un simple "manque de professionnalisme" sans tenir compte du contexte réel de la journée. L’équipe a dû faire face à des circonstances particulièrement tendues et inhabituelles face à ce client, nécessitant une réaction immédiate et difficile à gérer dans l’instant.
Pour ma part, ayant une expérience différente de ce centre de contrôle technique, je tiens à souligner le sérieux et l’engagement de l’équipe au quotidien.

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CT moto refusée pour emission pollution, le jeune homme qui fait le contrôle n'est pas compétent et il soutient que ma moto est decatalysee, que la ligne est modifiée, mais n'arrive pas à expliquer comment il est arrivé à cette affirmation, dans l'instant je consulte sur le Web, d'après les croquis et les photos la ligne est bien d'origine, mais pas moyen d'en savoir plus, de fait je dépose la moto au garage de la marque pour vérification complète de la moto, la concession me confirme qu'elle est bien d'origine et me propose de passer la moto au CT elle même, RAS elle passe au la main ! Les avis déposés confirment que le jeune homme est incompétent et ce qui agrave encore les choses arrogant et mal poli, j'ai passé 3 motos en 2 ans et mon expérience est catastrophique, je ne peux que déconseillé ce CT pour les motos, la partie auto ne semble pas avoir les mêmes problèmes, c'est un contrôleur différent.

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Rendez-vous pris le 28/04/2026 à 14h15 pour un contrôle technique moto. Une fois sur place, le technicien m’indique que ce n’est pas possible car ils ne font plus les motos… alors que j’ai un mail de confirmation en bonne et due forme.
On me renvoie vers le responsable, qui me dit au téléphone avoir tenté de m’appeler la veille (sans envoyer de mail pour prévenir). Résultat : déplacement inutile et une journée de congé posée pour rien.
Le responsable me redirige vers un autre centre à Cattenom en me disant qu’ils pratiquent les mêmes tarifs et qu’un arrangement est prévu pour prendre les clients. Sur place : centre complet, responsable absente, et tarif plus élevé (+15€).
Je peux comprendre qu’un problème soit arrivé. En revanche, le manque d’anticipation et surtout l’absence de solution concrète pour le client ne sont pas acceptables. Quand on se trompe, la moindre des choses est de s’assurer que le client ne soit pas pénalisé (prise en charge de la différence de prix, etc.).
Très déçu par le manque de professionnalisme.

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J’avais besoin de faire le CT de ma moto et j’ai pu découvrir une équipe très pro, très accueillante et disponible avec un suivi et conseil au top. Ça devient rare aujourd’hui. j’y retournerai et recommanderai à mon entourage. Bravo à l’equipe

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C’ est la 3ème fois que je fais mon CT ici.
Et je trouve que le personnel est très agréable, compétent et explique bien
" Ils font simplement leurs travail il est inutile de les agresser gratuitement ils sont la pour contrôler notre sécurité avant tout si quelqu'un n’ est pas satisfait allez voir ailleurs. "

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Je recommande vivement ce centre de contrôle technique ! L’ambiance y est très chaleureuse et familiale, ce qui change vraiment des centres plus impersonnels. L’équipe est accueillante, souriante et prend le temps de tout expliquer en détail. Je me suis sentie en confiance du début à la fin, et ils ont été très transparents sur les points à surveiller. Un service de qualité dans une ambiance conviviale ! Grand merci à Pierre

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Bon accueil, gentillesse, professionnalisme, ce n'est pas par hasard que des véhicules d'exception se font contrôler régulièrement dans l'etablissement...et surtout pas de pose intempestive d'autocollant publicitaire sur la lunette arriere, la réputation de l'établissement se suffit a elle même.
Merci pour l'ambiance dans la salle d'attente

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Personnel sympa et professionnel. Rdv rapide et prix plus que correct. Je recommande à 100%

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Une très bonne expérience, d’habitude les controleurs sont très pressés et ne prennent aucun temps pour expliquer les remarques. Ici on sent la compétence et l’importance de prendre soin du client.
Merci pour l’expérience.

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