CARGLASS Pare-Brise Bayonne (8 Rue Arnaud Détroyat)

J'ai dû faire appel à leurs services à deux reprises en l'espace de deux semaines : une fois pour remplacer le pare-brise et une seconde fois pour une vitre latérale. À chaque fois, la prise de rendez-vous a été facile et l'accueil assuré par Peio s'est révélé professionnel et chaleureux. Le reste de l'équipe — dont je n'ai pas retenu les prénoms — a également fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande amabilité. Service rapide et efficace. Il est possible d'attendre dans l'espace d'accueil, qui dispose d'une machine à café et d'une fontaine à eau. Merci à tous et bravo.
I had to visit them twice in two weeks. One was for a windshield replacement and the second time for a side window replacement. on both occasions the booking was easy and the welcome professional and friendly by Peio. The rest of the team who’s names I did not recall were also very professional and friendly. Quick and efficient. You can wait in the reception where there is a coffee machine and a water dispenser. Thank you all well done.

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Professionnel à l'écoute bienveillant gentil minutieux, il à juste oublié la housse de protection, et maintenant que j'ai donné mon avis suivez moi sur les réseaux je dois faire grandir ma communauté pour réussir à vendre un livre que j'ai écrit avec mon fils pour créer mon entreprise et continuer le marketing de réseau s'il vous plaît.
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lezebrebleue2.0
#zebrebleue🦓🦓💙
Merci d'avance.
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Très bon service, rapide et efficace. Personnel très aimable.
Je retire une étoile en partie pour le filtre d’habitacle démonté malgré ma demande de ne pas le faire (je suis venu pour un pare-brise à remplacer rien d’autre). Je précise qu’il m’ont tout de même remis les filtres d’habitacles neuf que j’avais en ma possession et que j’avais prévu de faire moi même.
Concernant le pare-brise remplacé, je le trouve de moins bonne qualité que celui d’origine, il y a une sorte d’effet bleuté pas très agréable qui donne un effet de flou et qui renvoie beaucoup de reflet de l’intérieur du véhicule (traitement en surface?? Provisoire ??). Mais dans l’ensemble je suis plutôt satisfait de la prestation.

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On m'avait dit que Carglass avait baissé en qualité, j'ai voulu retester car j'avais eu de bonnes expériences. Mais là, problème avec mon rdv a Dijon, problème avec mon pare brise où il manquait le joint au garage de Saint Jean de Luz ou je suis en vacances donc j'ai du reprendre un rdv une semaine plus tard sur mon lieu de résidence de vacances par un technicien de Bayonne, le remplacement du pare brise fait mais on ne m'a pas posés les essuies glace offert on m'a a dit qu'on passerait me les poser quelques jours après mais rien et aucune nouvelle.
Maintenant je testerai la concurrence.

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Au bout de 4 rdv, 2 demi journées de posé et 2 semaines d'attente ils ont enfin pu me changer ma vitre latérale.
Entre la standardiste à Paris qui ne m'a pas écouté concernant les renseignements techniques du vitrage et les agents sur place qui ont subi la mauvaise gestion de toute une équipe, l'expérience avec cette entreprise a été chaotique.
Trop d'erreur de communication ou d'inattention pour allez vite, ils ont commandé 2 fois la mauvaise vitre!!!
Malgré ça, les poseurs sont assez gentil et m'ont offert les essuie-glaces avant!

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Aucun souci sur la pause, mise a part pour le reception du véhicule, l'heure indiquer sur le papier dans la voiture ne correspondé pas a l heure demander par la personne a l'accueil.
Et le paiement 3x fois sans frais , ne fonctionne pas chez eux , premier paiement en cb pas de souci. Puis retrais de mes 2 chèques direct le mois suivant . Ça me bien dans le rouge pour débuter le mois de juillet.
Merci.

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Contact agréable, filtre habitacle proposé hors de prix…, traitements anti gouttes a 49€ très cher pour le résultat. Pare brise rendu avec pleins de traces. Employé tous les jours temps au téléphone plus 1 heure pour réparer un petit impact et pour poser le traitement qui n’est que 6 coups de pulvérisateur et un coup de chiffon.(49€) honteux si j’avais su je ne l’aurais pas fait.

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Très bon accueil, de bons conseils et travail rapide et efficace.
Rendez-vous possible en deux jours avec commande du pare-brise. Mais finalement une réparation a pu être possible, je trouve ça très honnête.

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Un technicien s’est déplacé à mon domicile le samedi 09/05 pour réparer un impact, malheureusement mon pare brise s’est fissuré mais l’intervention a été irréprochable!
Je suis donc allée le 14/05 (jour férié) en atelier pour changer mon pare brise, j’ai eu un accueil excellent de la part des 2 techniciens qui travaillaient ce jour là, intervention rapide et efficace. Je recommande !

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Une fissure sur mon bare-prise donc il a fallu le changer. Très bien mais seul bémol c’est que pour les tesla, ils ne se déplacent pas et tous les centres ne font pas donc j’ai dû aller sur bayonne et avoir 1h30 de route.

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