CARGLASS Pare-Brise Bourgoin Jallieu (74 Av. Professeur Tixier)

Tous sont trés professionels et expliquent la nature des travaux effectués et pourquoi. Le vehicule a été rendu propre et réparé avant l'heure initialement proposée et tous les papiers effectués rapidement avec peu d'interactions inutiles. J'ai pu en plus travailler sur place avec le WIFI en attendant la réparation. Génial pas de temps perdu pour mon travail.
Bravo

Avis publié sur Google

Venu à domicile pour la reparation d’un impact sur mon pare-brise, après "reparation" celui ci est toujours autant visible de plus, en essuyant avec leur chiffon, mon capot se retrouve avec des rayures . Après avoir pris contact avec le centre pour résoudre les problèmes, ils ne veulent pas effectuer une nouvelle intervention car je site "on ne garantie pas l'esthétique mais la solidité " !
J’ai donc un gros impact mais il est solide, donc tout va bien 😡
Facture bien envoyé a l’assurance par contre 😡
Pas pro du tout!

Avis publié sur Google

Carglass est intervenu à mon domicile en respectant l'heure de RDV. Proposition de réparation du parebrise malheureusement échec. Celui-ci a donc été changé avec recalibrage en fin de pose avec du matériel au top. La réparation n'ayant pas été possible, à ma grande surprise la franchise a été prise en charge par Carglass.
Entièrement satisfaite du service. Je recommande

Avis publié sur Google

Je recommande vivement ce centre : très bon accueil, travail propre et rapide. Le rdv a pu être avancé par le technicien au téléphone, ce qui m'a rassurée. Merci à toute l'équipe mais surtout au technicien qui est intervenu sur mon véhicule et me l'a rendu très propre (nettoyage des vitres, aspirateur à l'intérieur) et merci également à mon interlocuteur à l'accueil pour ses conseils et sa gentillesse.

Avis publié sur Google

J'ai réservé à deux reprises un rendez-vous pour le remplacement de mon pare-brise directement sur mon lieu de travail. À chaque fois, j'ai bien reçu la confirmation officielle du rendez-vous.
Résultat ? Deux annulations pures et simples, sans aucun préavis ni le moindre appel pour me prévenir. Je me suis organisé pour être disponible sur mon temps de travail pour rien.
Un tel désintérêt pour le temps de vos clients est inacceptable pour une enseigne de cette renommée. Service client déplorable et organisation inexistante. Je ne recommande absolument pas.

Avis publié sur Google

Excellente expérience chez Carglass.
Un sans faute du début à la fin.
Prise de rdv facile et rapide.
Prise en charge de tout l'administratif par le centre , zéro soucis ni tracas avec les papiers ou l'assurance.
Prestation impeccable. Changement de mon pare brise sans le moindre souci. Pose professionnelle, et en tout point identique au pare brise d'origine.
Véhicule rendu propre et nettoyé.
Le personnel du centre est parfait : pro, accueillant et sympathique.
Je recommande et je n'hésiterais pas à renouveler l'expérience au besoin.

Avis publié sur Google

Personnels compétents et dynamiques se sont déplacés à mon domicile pour un remplacement de pare-brise. Travail soigné et professionnel réalisé par des techniciens courtois, ponctuels et efficaces. A noter que l'intervention a eu lieu conformément à la date de rendez-vous fixée par l'établissement soit le jour de la fête Nationale.

Avis publié sur Google

Très bonne expérience avec Carglass ! Équipe professionnelle, accueil agréable et travail rapide et soigné. Je suis très satisfaite du remplacement de mon pare-brise, tout s’est très bien passé. Je recommande !

Avis publié sur Google

Mitigé, pare brise pas totalement centré complètement, colle qui dépasse, colle à pare brise retrouvée sur la calandre du véhicule. Cache de la prise obd non remis, trace de frottement sur la console centrale dû s’en doute à la valise lors de la reprog des caméras. Moyen tout ça.
Rendez vous rapide, accueil agréable mais ça fait pas tout et c’est fort dommage.

Avis publié sur Google

Je suis allée dans ce centre pour faire réparer un impact sur mon pare brise. Le personnel est très sympathique, surtout le monsieur blond. L intervention s est très bien passée. Les explications étaient parfaitement claires et la prise en charge très efficace.

Avis publié sur Google