CARGLASS Pare-Brise St Etienne

Point positif : Malgré le nombre de personnes ayant besoin de se faire remplacer le pare-brise suite à la grèle rendez assez rapide 2 semaine
Personnel agréable
Point négatif : J'avais aspiré 80% des bout de verre du au pare brise arrière qui avait explosé (plus rien sur les sièges arrière les restant étaient uniquement sur le dessus de coffre et sol) quand j'ai récupéré mon véhicule vus que le pare-brise arrière qu'il avait reçu étais endommagé il ne l'on pas installé (sa je n'en tien pas rigueur je considère que se n'est pas de leurs fautes) cependant ils ont laissé tout le verre qu'ils ont enlevé donc les sièges arrière en était maintenant recouvert.. et m'ont laissé partir en me disant que tout avait été aspiré (je n'est pas pensé à vérifier en partant)
Lors de mon deuxième rendez-vous une semaine plus tard instalation du pare-brise arrière manquant, aucune excuse pour le manque de professionnalisme
Ils ont oublié de m'installer mes essuies glaces offert pour le changement de pare-brise j'ai donc dû revenir
Et avais oublié de réinstaller un clips présent sur une prise du feu stop..
Aucune excuse, aucun geste commercial rien ..

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Très bon accueil et relationnel.
Le responsable a trouvé des solutions immédiate au défauts apres réparation malgré une grosse charge de travail.
Je recommande

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Très partagée sur l'avis. L'équipe était très sympa, ils ont vérifié des choses que je ne demandais pas et m'ont fait découvrir mon filtre habitacle, qui par ailleurs était degueu, et dont je ne soupçonnais même pas l'existence.
Mais j'ai eu ensuite la déconvenue chez moi de voir que les bris de verre (suite à la casse de ma lunette arrière), n'avaient pas été nettoyés et enlevés du coffre.

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La pub.. on connaît ! Mais rien à redire : les services sont rapides .. très rapides et parfaits . J’ai été reçue par un professionnel efficace, courtois , et qui m’a apporté toute son aide . Et surtout de très bons conseils . Je recommande sans hésiter cette agence (climatisée ;))

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Équipe très professionnelle et agréable, prise en charge et récupération du véhicule dans les délais prévus (avec même un peu d’avance), je recommande vivement!

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Tout s'est très bien passé.
Dès l'accueil, je me suis sentie mise à l'aise , politesse, cordialité et ensuite professionnalisme et courtoisie de la personne qui s'est occupée de mon véhicule.
Réparation impeccable, rapide ( j'ai attendu sur place ) et véhicule rendu propre.
Aucune démarche à faire, Carglass s'est occupé de tout.
Parfait

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Super, personnel professionnel et agréable. Je recommande!

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Super service.l'equipe est aux petits soins pour vous et votre voiture.
Ils s'occupent de tout et en plus il y a un cadeau.
L'atelier est à côté du supermarché pour faire des courses.

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Tout a été parfait, de mon appel au remplacement de mon pare brise.
Personnel très professionnel et agréable.

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Super accueil, petit désagrément au niveau du changement d’adresse, récent mais un geste commercial a été effectué.
Je recommande

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