Controle technique Autosur Nîmes Auto et Moto

Excellent accueil, heure de rdv respectée, contrôle technique bien effectué et petit retour verbal sur certains points.
La prise de rdv sur internet est un véritable + tout comme la salle d'attente disponible.
Parfait, je recommande, merci !

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Très déçu par la qualité du service.
J’avais pris rendez-vous par téléphone. Le jour J, j’ai prévenu 2 heures à l’avance que j’aurais environ 10 minutes de retard, car je finissais le travail plus tard que prévu. Malgré cela, aucune compréhension : on m’a simplement répondu que ce n’était pas possible, sous prétexte qu’ils ne seraient pas payés s’ils terminaient 10 minutes plus tard, et qu’il fallait strictement respecter les créneaux horaires.
Un minimum de flexibilité et de sens du service client aurait été apprécié, surtout pour un retard annoncé à l’avance et très limité. Qualité de service zéro.
J’ai ensuite demandé à parler à un responsable. Celui-ci est sorti sans vraiment assumer pleinement son rôle ni apporter de solution claire ou professionnelle.

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Contrôle sérieux mais contrevisite payante ( 20 euros pour vérifier que le frein a main a été resserré …) Les RV pour la contre visite sont proposés a des créneaux peu pratiques ( 11h30, midi ...)

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Merci pour l'accueil reçu et le professionnalisme de vos équipes. Continuez comme ça, c'est toujours agréable de venir dans votre centre de contrôle.

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prise de rdv très facile sur internet , horaire respecté, et bien reçue à l'aacueil

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J’ai pris rdv sur le site internet et le prix affiché était de 35€ pour une moto et lorsque mon mari s’est rendu au rdv le prix n’était pas le même 45€ et soi disant que ça concernait que les scooter et 125 sauf que sur leur site ce n’est pas spécifié et de plus il n’a pas remis de facture je déconseille cet établissement

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Ce centre m'a été recommandé il y a plusieurs années et je le recommande à mon tour.
Grandes plages de rendez-vous, ponctualité, tarif, accueil agréable, situation pratique en ville, tout est parfait!

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Tout s'est très bien passé. Les horaires ont été respectées de début et de fin.

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Je suis très satisfaite. Prise de rendez-vous rapide sur Internet. Contrôle technique rapide et efficace. Personnel agréable. Horaires + que respectées. Lieu d’attente très correct. Je recommande.

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Bon accueil. Horaire respecté.

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