Dépannage Remorquage Henri

Remorquage de ma voiture depuis un parking souterrain. Une opération très technique, réalisée avec beaucoup de professionnalisme, et le plus grand soin. Rien n’a été négligé pour éviter tout dommage à ma voiture. Un 4x4 pour la sortir du parking souterrain, puis transfert sur camion plateau par souci d’accessibilité à la concession. Au total plus de 2h d’intervention à deux personnes, un tarif qui peut paraître élevé (300€), mais justifié par rapport à la difficulté de la situation.

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Me propose 300 euros pour mettre un coup de pince alors qu'une entreprise un peu plus carré me demande 130...

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Remorquage rapide sachant que j'étais au bord de l'autoroute, un accueil bien plus que chaleureux et une gentillesse de la part des dépanneurs et de la dame au bureau à tout épreuve.
Il m'ont conseillé un garage pour réparer ma voiture et ça n'a pas manqué, j'ai pu partir le lendemain pour pas chère.
Une gentillesse et un professionnalisme rare, je recommande à 100%

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Le 18 juillet dernier, j’ai eu la chance qu’Anthony des dépannages, Henri autoroute, Vinci, rentre chez lui et me voit sur le bas-côté en mauvaise posture suite à un incident. La plaque de protection du moteur s’est décroché Suite au mauvais remontage du garage, feu vert !
à 130 sur l’autoroute j’ai vraiment frôlé la catastrophe!
prostrée dans ma voiture ne pouvant pas sortir, il m’a sécurisé ,à tout pris en charge de mains de Maitre, il m’a rassuré et m’a certainement sauvé la vie car je n’étais pas sur une BAU mais sur une moitié seulement, essayant d’éviter les voitures qui arrivaient à tout allure à l’intérieur de mon véhicule,
duquel je ne pouvais pas sortir!!
il a été attentionné et d une efficacité remarquable .
il rentrait ce soir là chez lui Et par bonheur, le hasard l a mis sur ma route! Il a fait un sacré détour pour m’amener au garage avec ma voiture m’a remorqué a gentiment pris avec lui. On a appelé l’assurance, il a tout réglé et il a même fait en sorte que la plaque de ma voiture soit complètement extraite (il restait 3boulons!?) quitte à se salir n hésitant pas à passer sous ma voiture!!
afin que je puisse reprendre ma route pour partir à bord de mon véhicule
Je conseille ce Garage et remercie particulièrement Anthony un jeune homme gentil humain qui a été d’une efficacité remarquable!
il m’a certainement sauvé la vie ce jour là !
J ai eu beaucoup de chance de le croiser!
S. Borel palmieri

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Intervention rapide et le dépanneur (andré) a été parfait en faisant des efforts (on a poussé ma clio ensemble).

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Bonjour je ne suis pas la personne qui a pour habitude de laisser des avis négatifs, mais aujourd’hui je m’en sens obliger suite à un comportements déplorable d’un standardiste Aujourd’hui 06/02 .
Je ne comprend pas attitude qu’il m’a étais spécialement donné votre employé m’attendez de pied ferme pour avoir une attitude aurai-je soit disant j’ai mâle parler à une collègue à vous . Alor je m’en excuse sincèrement si cela et la cas . Mais en toute franchise je suis professionnel et je reste a ma place je ne manque pas de respect dans ma manière de m’exprimer déplus hier la discussion c’est bien passé votre employé ne connaissez pas les réponse elle ma demandez d’appeler le lendemain matin .
Il faut être juste et droit jais payer sans rechigner mais le manque de respect n’est pas acceptable, votre employée en question n’a pas avoir un comportement agressif et autain avec moi en toute franchise jais sue le metrisee mais j’ai failli peter un câble , merci d’avoir pris le temp de le lire je ne souhaite pas nuire à votre affaire soyez vigilant souvent les employés font des chose qui ne devrait pas à bon entendeur bonne journée .

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ATTENTION ARNAQUE Une catastrophe, tout est fait pour vous arnaquer. L’accueil est déplorable et la direction qui menace de réquisitionner mon véhicule pour la casse. Il ne contacte ni l’assurance ni le propriétaire du véhicule. Sur conseil de professionnels des environs J’ai dû faire intervenir un huissier parce que c’est leurs méthodes pour faire payer un gardiennage abusif puisqu’il suffisait d'évacuer le véhicule vers une casse suite à un accident. Non je ne recommande surtout pas. C’est scandaleux de profiter d’accidentés. Je vous laisse imaginer si un long séjour à l’hopital est nécessaire après l’accident .

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Sérieux, compétents et très gentils ! Très pro : il y a longtemps mon père a fait changer son tuyau d'échappement et il a très bien tenu ! J'ai déja appelé pour la voiture d'un ami et le monsieur que j'avais eu au téléphone avait été rassurant et de bons conseils. Le garage (fermé sur la Timone) est à aubagne :)

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Établissement très professionnel !! Ils savent ce qu il font et on vous donne les explications qui vont avec les prestations qu ils vous fournissent.. Enfin un professionnel de la mécanique à l'écoute et avec un coeur, qui ne cherche pas à vous escroquer et qui fait toujours au mieux pour arranger le client!! Je conseille vivement cet endroit surtout pour la mécanique et l'entretien de vos véhicules. De plus le café y est excellent !!

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Super efficace.
Rapide et sympathique.

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