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Direct 35 Dépanne

Dépannage et remorquage

4,8 /5

61 avis Google

Photo publiée sur la fiche Google de Direct 35 Dépanne, Fresnes

En bref

Direct 35 Dépanne, dépannage et remorquage, se trouve au 28 Av. des Pépinières, 94260 Fresnes.

Les avis

Dahbia Rezgui

Service rapide et professionnel !
J’ai fait appel à cette entreprise, et je suis vraiment impressionnée par leur réactivité. Le dépanneur est arrivé en moins de 30 minutes, très sympathique, efficace et rassurant. Mon véhicule a été pris en charge en toute sécurité, et j’ai été bien informée à chaque étape. Un grand merci à Bertrand pour ce professionnalisme. Je recommande vivement !

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steven castelain

Intervention rapide et très professionnelle !
Je recommande vivement ce dépanneur. Suite à une panne imprévue, il est arrivé en très peu de temps, a rapidement identifié et résolu le problème avec efficacité et précision. En plus d'être compétent, il est très aimable, transparent sur les tarifs et donne de précieux conseils pour éviter d'autres soucis à l’avenir.
Une adresse de confiance à conserver précieusement !
Encore merci pour votre intervention impeccable.

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Djou

Service impeccable – rapide, efficace et très serviable !
Je tiens à remercier l’équipe qui a pris en charge mon véhicule en panne, qui ne roulait plus. Il est intervenu très rapidement, a été d’une efficacité remarquable et surtout très serviable du début à la fin. je recommande sans hésiter !

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Sissi Bichette

Super professionnel qui travaille efficacement et rapidement! Prise en charge ultra rapide, jeune et super sympa! J’ai eu besoin de ses services 2 fois en très peu de temps et il a toujours répondu présent malgré les kilomètres !
Donnez lui de la force, il le mérite vraiment !
Merci 😀😀😀

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sergot lundy

Dépannage rapide et super agréable !
J’ai eu une panne sur l’autoroute et l’intervention a été rapide, efficace et très professionnelle la voiture qui ne bougeait plus a même été garée à mon domicile par le dépanneur ! La personne était vraiment gentille et rassurante. Merci encore pour votre aide précieuse !

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M M

Une très mauvaise expérience. Je les ai appelé à 13h pour nous dépanner, il nous dit qu'il allait arriver dans les dix minutes. Après vingt minutes toujours rien, on rappelle et il nous dit que c'est dans sept minutes. Après vingt minutes encore on rappelle et nous dit qu'il était juste à côté... Après 20 minutes encore je le rappelle mais ne décroche pas. Arrivé après une heure trente au lieu de dix minutes. Pas grave, je n'avais pas trop le choix... Avant de déposer la voiture il me demande de payer comme s'il avait peur que je fuit, et là par étonnement. Le prix initial étais de 97 euros taxe comprise, et là il me dit que c'est sans la taxe... Il me fait payer alors 116 euros pour sept kilomètres, je lui réclame la facture et il me dit qu'il allait me l'envoyer dans la journée et qu'il avait transmis mes coordonnées à son assistante. Je rappelle le lendemain pour la facture... rien. Je rappelle encore le jour d'après... toujours rien. Je rappelle cinq fois en tout sans jamais recevoir la facture. En lui laissant des messages sur son téléphone pour le rappeler de m'envoyer ma facture et me faire rembourser par mon assurance, je n'ai rien reçu...
Je vous déconseille ce monsieur, je ne connais pas son nom, (j'imagine qu'il a des collègues, malheureusement je ne connais pas son nom pour l'identifier)... prenez vos dispositions avant de faire appel à lui.
Deux jours après il m'appelle pour me dire que je ne recevais plus ma facture et que je peux aller voir ailleurs !! La personne en question c'est celle qui répond au numéro affiché sur leur site. Je vous le déconseille vivement, manque de communication et Absence de professionnalisme. À fuir.

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Melissa Bastian

Bonjour, je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais cette fois je me sens obligé de le faire.
Ma voiture est tombée en panne à la mi-juillet. J’ai fait appel à ce dépanneur, qui fait également garage (garage à la sauvette, sans garage physique).
Ma voiture a mis trois mois à être réparée. Le garagiste a commencé les travaux sans me fournir de devis,ce qui est illégal, et j’ai dû le relancer à plusieurs reprises pour l’obtenir. Une fois les réparations terminées, j’ai demandé la facture. Cela fait maintenant trois semaines que je l’attends. À chaque appel, le garagiste me répond : « Je vous l’envoie tout de suite », mais à ce jour, je n’ai toujours rien reçu.
J’ai envoyé plusieurs e-mails, sans réponse. À ce jour, il ne répond plus au téléphone.
Je me retrouve donc avec une voiture réparée, mais sans aucun document pour le prouver, ce qui me pose problème.
Pour le dépannage, je peux recommander, mais fuyez la partie réparation.
De plus, le garagiste m’a demandé de laisser un commentaire positif, ce que je trouve inapproprié au vu de la situation.
Update: Ne répond toujours pas aux mails et au téléphone et je n’ai toujours pas ma facture.

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nelia ighilahriz

Le service a été TRÈS rapide et efficace.
La personne était gentil et honnête!!
Merci beaucoup pour cette prise en charge plus que parfaite

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Emeraude mokando

Super réactif et rapide. Il met à l’aise et conseil même sur la marche à suivre au sujet des potentiels réparations sur le véhicule.
Je recommande à 100%

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Aj Glass Idf

Merci à eux pour la réactivité, j’ai eu besoin d’un dépannage suite à une erreur de carburant ( 😅 ) et tout c’est super bien passé. Le dépanneur connaissait très bien son métiers ce qui m’a permis de m’en sortir pour beaucoup moins cher que prévu, un grand merci à lui encore une fois !

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