Fourrière municipale d'Arles

Comportement inadmissible du gardien de la fourrière, qui, par un soleil de plomb en milieu de journée (38 degrés), refuse de nous laisser rester dans la fourrière, où il y avait un peu ´d’ombre, et nous impose d’attendre dehors, devant un portail en plein soleil au milieu d’une zone industrielle, pendant plus d’une demi heure. le temps qu’un problème administratif avec la police (qui n’était pas de notre fait) soit réglé. Je lui ai indiqué me sentir mal et être au bord du malaise vu la chaleur, et lui ai demandé de pouvoir rester à l’ombre, il n’a rien voulu entendre et nous a mis dehors en nous parlant comme à des criminels. C’est une attitude manifestement inappropriée dans la gestion d’un service malgré tout public ; même s’il n’est jamais agréable de devoir aller à la fourrière, il est possible de restituer les véhicules dans des conditions courtoises - et notamment quand survient une difficulté administrative, dont l’on n’est pas responsable et qui serait très simple à régler par un échange de mail avec la police municipale si la fourrière était un tant soit peu moderne dans sa gestion.

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Impossible d'avoir le certificat de destruction. Plus d'un mois que j'attends ce document. Le responsable, que j'ai eu au téléphone, très désagréable, agressif, grossier. Pour résumer, si je ne veux pas attendre, il me propose de la sortir de la fourrière, moyennant 100€ environ. Je précise que ma voiture devait être détruite quelques jours après la mise en fourrière. C'est scandaleux. A éviter ceux ne sont pas des personnes sérieuses !!!....

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C normal il réponde jamais au gens

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Généralement on a pas le choix. Mais cet endroit est à fuir. Gardien grossier et agressif. Mon véhicule a été abimé lors de l'enlèvement. Ces gens ont refusé de me donner le rapport d'état du véhicule avant enlèvement. Moralité une jambe d'amortisseurs pneumatique Mercedes à 1400€ pour ma pomme. Une mise en fourrière peut arriver. Doit on pour autant se retrouver dans le film "Midnight Express" ?

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Une honte, l'horodateur te prend l'argent pour un stationnement interdit (cause marché du mercredi matin)et tu retrouves ta voiture a la fourrière le lendemain matin. Résultat tu payes la fourrière + le stationnement !!! De plus la pancarte n'est pas présente sur l'horodateur, pourquoi ? Parceque c'est un bisness qui rapporte à la commune. Du coup, Arles terminé pour moi je boycotte cette ville, et j'en ferai une mauvaise pub! A therme ils seront perdant !

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Qd on arrive là c'est rarement pour une bonne nouvelle😥

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Très bonne rapidité du service téléphonique et gardien très gentil et poli

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Je pense que ce sont des gens désagréables et qu ils ne sont vraiment pas aidant.

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Content de m'être fait enlever la voiture pa des gens sérieux !

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Rdv pour attendre de récupéré ma voiture, à du attendre 40min sur place...

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