Garage, Boussy Auto

Très déçue par mon expérience.
J’ai déposé mon véhicule pour une réparation de carrosserie (aile gauche), un très bon prix m’a été proposé. Le jour de la récupération, j’ai remarqué un écart concernant mon aile gauche qui n’avait pas été bien refixée (la peinture a quand même été bien refaite). Déjà un premier problème car je suis venue pour rien et le travail a pas été totalement bien fait donc cela a créé un retard et ça a compliqué mon organisation.
Je reviens deux jours après pour récupérer mon véhicule, le travail n’a toujours pas été fait alors qu’il s’agissait juste d’un écart. Je m’impatiente on me demande de patienter 5 min (+10 min en réalité) le temps que le mécano le fasse.
Mais surtout, quelques heures après avoir récupéré ma voiture, j’ai rencontré une panne grave : fuite importante de liquide de refroidissement (que j’avais bien rempli avant le dépôt du véhicule), surchauffe moteur, véhicule immobilisé. Après vérification, une durite du radiateur (preuves à l’appui) était endommagée voire même cassée très clairement. Je n’ai aucune preuve pour accuser le garage mais c’est évident que si ma sortie de radiateur était cassée depuis bien longtemps je n’aurai même pas pu rouler jusqu’au garage et en 1 an je n’ai jamais eu ce problème.
Coïncidence très malheureuse, d’autant plus que le véhicule fonctionnait correctement avant le passage au garage. Aucun contrôle ni signalement ne m’a été fait lors de la remise des clés.
Même si le travail de carrosserie est correct, le manque de rigueur, de vérification et de professionnalisme m’a coûté BEAUCOUP coûté en tant qu’ETUDIANTE, du temps et des frais supplémentaires.
Je ne retournerai pas dans ce garage et je ne le recommande pas (peut-être pour votre carrosserie) car après explications on me dit qu’on ne voit rien sur les caméras etc, bref du blabla quoi.

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Venue à la suite d'un accrochage sur mon aile, l'avant-après est bluffant ! Et tout ça pour un petit prix. Le personnel est très sympa et le service rapide (déposé lundi et récupérer le mercredi). Je recommande vivement, c'est rare un garage honnête !!

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Problème de fuite d'huile clair au niveau conducteur. On me signale un changement de joint moteur qui a rien à voir avec le lieu de la fuite n'y la nature de l'huile. Un devis à plus de 870 euros je souligne.
Conclusion soit ils sont totalement incompétents soit ce sont des arnaqueurs.
Dans les 2 cas à fuire. J'ai fait confiance au avis Google en allant dans ce garages et je regrette tellement. Je ne comprends pas les avis positifs !? Peut être ce sont des achats d'avis ça expliquerais la bonne note.
De plus il m'en rendu ma voiture rayé sur le côté sûrement par un chien.
Épargnez vous des devis salés et des pertes de temps.

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Nan mais faut arrêter de prendre des gens pour des pigeons ! Devis aux montants non justifiés, vous gonflez le diagnostic, vous faites peur au gens, vous voulez remplacer des choses non nécessaires ! J'en ai parlé à mes voisins vous leur a fait le même coup qu'à nous! Le monsieur devant nous vous lui avez sorti un devis à 1700€ ses yeux se sont retournés. Et en plus ça a le toupet de dire "si vous acceptez le devis, le diagnostic à 36 euros est offert" mdr ... encore heureux sur un devis à 2800€ .. presque insultant! Si vous me lisez passez votre chemin on s'en est sorti pour même pas 600€.

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Bonjour !
Merci a Yacine pour l accueil .Il nous as prit en urgence suite a un probléme de fuite de liquide de refroidissement audi A4.J oublie pas Fares le mecano vraiment nous as dépanner car c étais pas simple.Bonne equipe.
Michel

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Garage au top, les gars sont super accueillant et bienveillant. A chaque fois que je laisse ma bagnole elle ressort niquel, allez y les yeux fermés !

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Très déçue, ce garage nous a été enseigné par le dépanneur qui a remorqué notre véhicule. Embrayage d’une voiture de 19ans . Après avis nous faisons les réparations . Mais à la récupérations du véhicule, les accoudoirs et siège sont plein de graisse ! Et en plus les vitesse ne passent pas ! Un des mécaniciens nous répond qu’il ne la pas essayée et qu’il faut pomper sur une des pédales pour que ça fonctionne ?? Nous finissons par rentrer et après 5km, de nouveau impossible de passer les vitesses , de nouveau il faut amorcer et faire remonter une des pédales complètement verts le haut Depuis elle roule avec une garantie de 2ans . En espérant ne jamais remettre les pieds dans ce garage ! Je déconseille. De plus
Facture sans aucun détails .

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Équipe réactive, j’ai fait réparé mon véhicule à plusieurs reprises, le diagnostic, les réparations tout étais nickel.

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De manière générale : service au top, réactif et efficace.
Ils sont en flux tendu, très demandés il est parfois difficile d'avoir un échange précis que ce soit par téléphone ou même sur place, c'est assez expédié. Vu comment les gars charbonnent je comprends. Et après une révision et une grosse réparation sur ma précieuse auto, dans des temps record malgré tout. Une erreure quand-même d'inattention sur ma réparation, il manque un boulon assez important, ce qui fait que j'ai du moi même finir le travail après avoir eu le stress de ne plus pouvoir passer mes rapports en plein bouchons ! C'est juste un boulon, mais il est important ! Merci encore pour le travail accompli, et quitte a prendre une heure de plus vérifiez quand même bien l'auto avant de la rendre.

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Très très satisfaite, après un accident assez conséquent ils m’ont réparé ma voiture et me l’ont rendue encore plus neuve qu’elle ne l’était.

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