Garage DEMARS Franck - Citroën

ARNAQUEUR ou INCONPETENT
Suite à voyant moteur qui s'affiche je me rend dans ce garage. C'est un vendredi midi et je dois repartir le lendemain. Je demande si on peut regarder mon véhicule. "Ok dans l'après midi et on me rappellera".
A 18h00, j appelle pour avoir des nouvelles. Et là, on me dit que l'alternateur est mort, qu'il faut changer la batterie, que le filtre à particules est plein, et d'autres défauts. Et surtout que je pourrais pas faire plus de 3kms.
Je vous passe le discours sur les syndicats *je ne sais pas ce que cela vient faire là, mais bon) et le fait que ce monsieur me répète en boucle "vous arrivez comme un cheveu sur la soupe" (c'est le principe de la panne, non ?).
Pas de chiffrage possible tout de suite, pas de réparation avant semaine prochaine (ce que j'aurais pu comprendre si on me donnait un délai et un devis)
Vu les circonstances, renseignements pris auprès de connaissances qui me disent que c'est assez bizarre et qu'ils ne pensent pas à un défaut d'alternateur.
Du coup je vais récupérer ma voiture et on ne m'a cessé de répéter que je n'allais pas aller loin, que l'alternateur est mort... un sentiment bizarre où tout le personnel était au courant de mon problème.
Je suis reparti et le lendemain j'ai fait les 600km pour rentrer et sans soucis.
De ce qu'il m'a été rapporté par d'autres personnes, c'est sûrement le niveau de Cerine qui est faible.
Voilà, je me suis évité le remplacement d'un alternateur, d'une batterie, d'autres travaux pas urgents et aussi tous les inconvénients de devoir laisser le véhicule immobilisé sur place et rentrer par mes propres moyens.
Bref A FUIR

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Tout commence par un dépannage par monsieur Demars, ensuite il a accepté de raccorder notre camping car à son installation électrique pour nous permettre de vivre dedans, il a ensuite bousculé son planning pour faire rapidement le diagnostique. Il a été très conciliant et bienveillant compte tenu de la situation complexe qui était la nôtre. Nous avons apprécié toute l équipe, sérieuse, serviable et empathique. Une histoire de garantie ne nous a permis de leur confier la réparation finale, à notre grand regret.merci pour tout, cordialement Catherine et Philippe Jeannerot

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Le patron est très désagréable. Il fait des réparations mécaniques sans l’accord du client surtout que le véhicule est rentré au garage pour de la carrosserie. Je ne recommande pas ce garage.

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J’ai eu recours au Garage Demars pour le remorquage de mon véhicule accidenté. Professionnel efficace , empathique et ayant même réussi à me sourire malgré la situation.

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Le 12 mai 2026, tombée en panne au puy en velay. Intervention de la GMF. Le garage DEMARS est venu chercher ma clio IV très rapidement. Dès l’après-midi une recherche de panne a été faite. Durite percée. Le 13 mai après-midi j’ai récupéré mon véhicule et je pourrai rentrer à dijon à la fin du week-end.
Merci au garage DEMARS pour sa réactivité et la gentillesse de son personnel.
Je recommande vivement ce garage.
Hélène

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Le garage Demars a remorqué ma voiture accidentée. Personnel très accueillant et professionnel, mais aussi empathique qui a su prendre le temps de répondre à mes questions. Je recommande.

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Merci à l'équipe du Garage Demars de St Paulien qui nous a remorqués le jour de la fête des mères alors que nous étions en galère sur le bord de la départementale. Professionnalisme et sourire un dimanche, c'est formidable de rencontrer des gens comme cela. Et la vue du garage sur les collines est magnifique, ça aide à décompresser.

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Je ne comprends pas tout ces commentaires haineux et ne les partage pas !
Je remercie Franck et toute son équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance à mon égard !
Tombé en panne le 15 août (pneu de camping-car crevé) j'ai été assez vite remorqué et accompagné au garage.
Malgré la complexification des réparations, vous avez su me proposer des solutions techniques qui après passage de l'expert et vérification de mon garagiste habituel s'avèrent très bien faites et sûrement plus solides que l'original en plastique : merci à votre carrossier particulièrement !
Les dégâts ont peut-être été aggravés pendant le dépannage mais cela ne peut vous être imputé puisqu'il fallait évacuer en urgence vu la dangerosité de mon emplacement (virage en lisière de forêt).
Grâce à vous et aux autres commerçants du village, ce qui a commencé comme une énorme galère de retour de vacances a fini comme une prolongation de vacances forcée mais très agréable.
Encore merci pour la voiture qui m'a permis de visiter le Puy et le geste commercial sur les réparations.
Alors oui, les réparations sont chères, mais pas plus que dans tout autre garage.
Bonne continuation à vous et votre équipe

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Tres serviable, le garage ne nous a pas laissé tomber.. quel professionalisme! Encore merci

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Prise en charge rapide et professionnelle suite à une panne de notre véhicule. De très bon conseil et très serviable (il nous a déposé au resto). Merci encore !

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