Garage Diebold - Volkswagen Sanary

Excellent accueil des secrétaires qui sont très souriantes et agréable. Les contacts téléphoniques sont professionnels mais chaleureux. Concernant mon véhicule rien à dire travail de qualité, puis à l’issu petit nettoyage intérieur qui est très appréciable ( contrairement à d’autres endroits) qui malgré le prix de la prestation ne font pas cette touche final qui semble pour ma part être le minimum même si ce n’est point une obligation. Merci à vous je reviendrai.

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Nous sommes clients depuis des années de ce garage, l'accueil qu'il soit téléphonique ou sur site est impeccable, bienveillant, aimable et professionnel.
Dernière expérience : véhicule laissé pour un diagnostic
Après essai, diagnostic et remise en route , aucune prestation ne m'a été facturée.
Cela est extrêmement rare pour être souligné..
Vous l'aurez compris, je recommande vivement le Garage Diebold

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Très satisfait de ce garage. Je recommande à mil pour cent. Une charmante peronne à l'accueil et des mecaniens tres gentils et pro. A bientôt

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Aucun nettoyante du véhicule même pas le pare-brise ou vs avez changer mes essuies glaces a ma demande
Mettre des essuies glaces neufs sur un pare-brise sale pas très correcte dommage ai connu mieux chez d’autres garage WW

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excellent accueil sur le site carrosserie
explications claires et précises sur les modalités expert prise en charge réparations véhicule en prêt
il est très agréable de leur confiance en toute sérénité n hesitez pas vous serez séduit par la qualité des prestations
un grand merci

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Très bon accueil garage compétent très satisfait je reviendrais pour la révision

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Tout s'est très bien passé.
Bonne prise en charge.
Personnel sympathique :).

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J'ai été très satisfaite par la compétence et la gentillesse des personnes de l'accueil. Les explications ont été claires, les délais ont été respectés et la facture sans surprise

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« Je suis donc reparti sans freins, vraiment sur la corde, avec un bruit atroce à chaque freinage. C’est un manque de professionnalisme »
Rendez-vous pris depuis plus d’une semaine dans le but explicite de remplacer les plaquettes et disques de freins, reconnus comme hors service par le technicien lors du diagnostic.
Mais à ma grande surprise, après avoir laissé mon véhicule tout l’après-midi, seule une révision de routine a été effectuée. Et pour couronner le tout, on m’annonce qu’il faudra reprendre un rendez-vous pour, cette fois, effectuer en urgence le changement des freins.
Je suis donc reparti sans freins, vraiment sur la corde, avec un bruit atroce à chaque freinage. C’est un manque de professionnalisme inadmissible, d’autant plus qu’il est clairement indiqué “essai sur route” sur la fiche d’entretien.
Aucun professionnel sérieux ne vous laisserait repartir avec des freins dans un tel état. Si le moindre problème survient d’ici à mon rendez-vous — que j’ai évidemment pris chez un autre garage — croyez-moi, avec ma société, nous engagerons immédiatement des poursuites à l’encontre de votre établissement.
C’est tout simplement un scandale : perte de temps, promesses non tenues, et gestion catastrophique. Ce genre de traitement est inacceptable, surtout pour un véhicule professionnel.
Garage à éviter absolument. Je déconseille fortement et je ferai circuler l’information au sein de toute ma société.

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Garage vivement recommandé. Nous sommes arrivés avec une vis dans le pneu la veille de notre départ en vacances. Un technicien a immédiatement pris en charge notre véhicule afin de procéder aux vérifications.
Nous remercions l’équipe Volkswagen Diebold pour leur réactivité ainsi que leur professionnalisme.

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