Garage Guieu

A éviter ! Ignore les appels, ne récupère pas le LRAR. La voiture est chez lui depuis juin 2024. Il ne veut rien rembourser et a osé mettre la voiture (en panne) sur la voie publique ! Vous payez pour un service qui n'est pas rendu et refuse de vous rembourser !

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Je recommande ce garage +++++. L’équipe a été réactive, disponible, et super sympa. J’étais en vacances et j’ai pris la route pour rentrer quand je suis tombée en panne sur l’autoroute près d’Oraison dimanche 10 août. C’est une chance d’avoir trouvé ce garage à cette époque de l’année pour prendre ma voiture en charge! Juste avant le week end du 15 août! Une aubaine pour moi!😪 Mille mercis à toute l’équipe! J’ai beaucoup échangé par téléphone avec la jeune femme de l’accueil, qui a été adorable, et qui m’a rassurée et mise au courant de l’évolution concernant la commande et la livraison de ma pièce. Vous avez tout fait pour faire ma réparation en urgence, il fallait vraiment que je rentre au plus vite en Suisse à cause de mon travail! Je ne vous oublierai pas! Vous avez une entreprise familiale de qualité! A très bientôt qui sait, si je passe à Oraison, je m’arrêterai vous dire un petit bonjour! D. M.

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Bonjour, excellent travail, la famille CORTES toujours très contentieuse envers sa clientèle. Très satisfait par leur professionnalisme.

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La réparation du moteur a été effectuée correctement, et le moteur fonctionne désormais.
En revanche, le reste du véhicule a été rendu dans un état inacceptable : banquette arrière désolidarisée, coffre avec cartons laissés à l’intérieur, niveau de révision affichant seulement 36 % d'huile, et un voyant de alerte allumé nécissitant encore des réglages.
Un mail de suivi leur a été envoyé, resté sans réponse.
Ils semblent compétents sur la mécanique, mais le soin apporté au véhicule et le service client laissent sérieusement à désirer.

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En route pour l Italie hier matin
Panne hier après midi
Prise en charge immédiate
Réparation le lendemain matin avec la pièce commandée
Vacances sauvées
Je recommande
Un grand à toute l'équipe
Serviable efficace et professionnelle
Prix raisonnable

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Réactif et honnête ! Tres bon garagiste

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Je recommande vivement ce garage ! Après un soucis de roulement sur mon véhicule durant un déplacement sur Oraison, il ont effectué la réparation correctement avec des prix attractifs, ils rendent services en récupérant mon véhicule stationner dans le village et le ramène une fois terminé. Je n'hésiterais pas a refaire appel à vos services car des garages de confiance et de qualité ce font de plus en plus rare ! ⭐⭐⭐⭐⭐

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Sur le retour de vacances nous avions le voyant moteur qui c est allumé, c est le seul garage de cette petite ville qui nous a accueilli et fait le diagnostic malgré le travail qu ils avaient ( 4 voitures sur les ponts). Était de bon conseil .
On recommande fortement

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Difficile d'accès mais on n'est pas déçu : le garagiste est très compétent et adore les voitures anciennes. Quelque soit le modèle, il trouve une solution. Il est jeune et dynamique, et maintenant il a une secrétaire souriante, accueil sympa.
Cet avis a été donné en juin 2019, le garage a changé de main, devenu garage Cortes et je ne peux donner un avis actuel, je n'ai plus la voiture. Donc pas d'étoile.

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Je recommande vivement ce garage et tiens à en remercier l'ensemble de l'équipe qui sans leur sérieux, leur empathie, et professionnalisme, je n'aurais probablement pas pu revenir sur la région parisienne pour le retour de vacances.
En effet, la durite turbo de ma Dacia Logan a éclaté et ce sont les seuls, en plein WE du 15 aout, à avoir accepté de faire un diag et procédé à la réparation dès la fin du WE.
MERCIII MERCIII MERCIII
P.S. : Désolée pour ce message tardif mais comme on dit, Il vaut mieux tard que jamais. (^_^)

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