GB Motos

Je tiens à remercier Benoît de GB Moto pour son implication et son sens du service client.
Il a su parfaitement prendre en compte mon besoin en réparant l’ABS de ma FJR, là où une concession proposait uniquement un remplacement complet par du neuf (soit un prix +++). Cette approche honnête et réfléchie fait toute la différence.
Il est également intervenu sur ma BMW en y ajoutant des accessoires que malgré les contraintes techniques et les exigences que j’avais. Il a su trouver des solutions adaptées avec beaucoup de rigueur.
En plus de cela, il assure des entretiens sérieux sur mes motos, toujours réalisés avec soin et professionnalisme.
Benoît met un point d’honneur à répondre au mieux à la demande de ses clients. Tous les travaux qu’il a réalisés sur mes motos ont toujours été faits avec beaucoup de soin.
Professionnel, compétent et en plus très sympathique.
C'est une adresse que je recommande sans auncune hésitation.
Un mot également pour la dame à l’accueil, toujours agréable et accueillante, ce qui contribue à une excellente expérience globale.
Merci à vous!

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Un pote m’a recommandé ce garage car il y vas depuis des années, merci Eric J’ai fait changer mon pneus arrière sur ma M1000R, travail sérieux, minutieux, au top ,l’équipe est très accueillante , et très professionnel, garage de passionnais , ils ne pense pas qu’à l’argent , comme la plupart des garage.mes prochain entretiens serons fait chez GB.
Je vous le recommande.
Merci la Team GB Moto 👍🏁

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Propriétaire d'une africa twin DTC j'ai eu un problème sur la boîte DTC pas simple à résoudre...ils sont arrivés a trouver la cause, j'ai parcouru 600 kms se weekend ...sens soucis, je remercie toute l'équipe du garage pour leur sympathie et leur perceverence.
Je recommande se garage.

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venu à l'improviste aujourd'hui même à 9:30 peu après l'ouverture pour tendre la chaîne de ma moto, en 15 minutes même pas c'était plié. très efficace, très gentil et surtout très professionnel ! je reviendrais pour mon kit chaîne si ce n'est plus. merci beaucoup !

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J'ai connu GB Motos il y a plus de 15 ans avec Benoist et Amélie et j'irai chez eux jusqu'à mon dernier scooter ! Professionnalisme, rigueur , gentillesse et honnêteté sont les maîtres mots de GB Motos !

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Alors par quoi commencer.
Scooter déposé samedi a 14h et récupérer 1 semaine et demi après.
En therme de délais sa pique un peu mais cela peu arrivé.
Par contre je souhaite soulever des points :
-Arrivé a 18h32 pour récupérer mon 2 roue et déjà jai bien limpression dénerver le personnel car il avait tout ranger.
Sauf que vos horaires stipulent bien une fermeture a 19h.
De plus lors de mon arrivé au dépot du scooter, j'ai bien stipulé les réparations que je souhaitais comprenant un klaxon personnel .
Mais en récupérant mon scooter le mécano (je revient vers lui juste en dessous) me dit quil ma mit un klaxon doccasion.
Une fois à lacceuil je dit a la dame de lacceuil avec gentillesse et respect que ce nest pas le klaxon que javais fournit mais elle me dit quil quils ne sont pas obligé de le faire.
(Pourtant cest ce qui avait été vu au dépot du scooter) et bonus cest elle meme qui lécrit dans ses avis google.
Et pour couronné le tout le garagiste dit  "Donne lui son scoot quil sen aille dici" a 2 reprise sous le ton de lénervement....
Le ton monte seulement pour eux car je jure sur lhonneur navoir en aucun cas monté le ton et la dame de lacceuil me coupe 3 fois la parole en hurlant "186EURO"  pour que je cesse de lui expliqué gentillement la situation (je souhaitais simplement comprendre pour quoi on avais pas mis le mien, un oubli cela peut arriver)
Afin dencaisser et me liquider car je le rapelle, a ce moment la il est 18h40 et apparement, ils sont préssé de me liquider, du moins cest mon ressentit.
Et pour finir, le mécano me dit quil a ouvert la selle et quil a vu aucun klaxon sachant que jen avais laissé pas 1 ni 2 mais 3 (2 neuf et 1 docasion).....alors quen fesant les réparation, un des cables qui avait été changé a été deposé.....dessus.....
Je suis quelqun dhonnête et je dois quand même dire que le travail est bien fait, mon 2 roue tourne a présent nikel mais comme expliqué, délais long et service clientele pas aimable du tout
Sauf le grand monsieur a lunette, lui était extremement gentil alors la chapeau sur lui.
On voit quil aime son travail.
Je suis moi même dirigeant d'entreprise malgré mon age et je peux vous dire que ce nest pas comme sa que l'on gère un client.
Le but est de faire vivre sa clientèle, un client satisfait est un potentiel client de demain.
Statistiquement il repètera les bienfaits récu à 4 personnes sur 10
C'est lui qui fait battre le coeur dune société.
Un client insatisfait quand a lui parlera des méfaits récu a 8 personnes sur 10 car cest humain de ce plaindre à tout va.
Pour conclure, comme expliqué, du bon travail , mais rappellons que le professionalisme c'est être engagé pour sa clientèle, être honnêtes, compétent, transparents,  conformes aux normes éthiques et de tenir les promesses,
Chose que certains d'entre vous non visiblement pas.
Cordialement

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Une équipe à l’écoute qui prend le temps de vous expliquer les choses. Le niveau de qualité de la mécanique est excellent.
Vous pouvez leur confier votre 2 roues en toute confiance.

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Garage Moto Pro
Mécanicien très bien.
Accueil sympa.
Prise en charge le jour même.
Merci

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Bonjour à tous !
Voici mon avis concernant GB Moto :
L'accueil est au top 👍
Le mécanicien (Mr. Benoît) est super sympa 😁
Il est à l'écoute et saura bichonner votre 2 roues !
J'étais venu pour l'entretien des 12k km de mon Xmax.
À peine pris en mains qu'il avait décelé une anomalie (dont je ne lui avait pas signalé)
Problème de TCS + ressort d'embrayage cassé 😭
Il a commandé des ressorts Malossi !
Pour l'entretien, mon filtre était complètement HS !
J'ai récupéré le scooter dans un délai assez rapide 😁
Et surtout il est en parfait état 👌
Et les prix sont abordables, surtout quand on sait qu'on confie notre bébé à un passionné !
Je recommande, et je reviendrais pour la révision des 18k ! ☺️🙌

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Excellente expérience
J'ai récemment fait appel à ce garage moto et je ne peux que le recommander ! L'équipe est professionnelle et très accueillante.
Le service est vraiment de qualité, les prix sont honnêtes et tout a été fait dans les règles de l'art. C'est rare de trouver un garage aussi fiable et à l'écoute de ses clients.
Je reviendrai sans hésiter pour mes futures révisions et réparations. Un grand merci à Amélie et Benoît pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux !

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