New Garage Tours - Citroën

J’ai mis 5 étoiles car c’est pas possible de mettre plus !!! Je prends rarement le temps d’écrire des avis, mais cette fois c’est vraiment important pour moi.
Je suis arrivée dans ce garage après une très mauvaise expérience avec un autre professionnel, dans une situation stressante et compliquée. Au lieu de profiter de la situation, le gérant a fait tout le contraire : il a pris le temps d’écouter, de regarder le problème et surtout de m’aider avec une honnêteté et une bienveillance qui deviennent rares.
Il a accepté d’échanger mon véhicule alors qu’il n’avait rien à y gagner financièrement. Il l’a fait simplement parce qu’il estimait que c’était la chose juste à faire. Ce geste m’a profondément touchée, car on ne rencontre pas souvent des personnes qui agissent avant tout avec leurs valeurs et leur humanité.
Au-delà d’un très bon professionnel, j’ai rencontré une personne droite, généreuse et profondément humaine. Dans un domaine où la confiance peut parfois être difficile à accorder, lui redonne vraiment foi en l’honnêteté et en le sens du service.
Merci sincèrement pour votre aide, votre intégrité et votre gentillesse. Ce que vous avez fait pour moi ne s’oublie pas, et je vous en suis vraiment reconnaissante.
Je recommande ce garage les yeux fermés.

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Après le départ à la retraite de mon ancien garagiste en lequel j'avais absolument confiance et des essais décevants chez d'autres professionnels, je suis ravie d'avoir enfin trouvé un garagiste à la hauteur. L'accueil est excellent, les explications communiquées spontanément sont très claires, prestations au top et les prix pratiqués sont honnêtes. Me voilà maintenant rassurée en cas de problèmes mécaniques.

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Je ne connaissais pas ce garage, mais ils ont pris le temps de diagnostiquer ma voiture et de bien m’expliquer le problème.
Équipe réactive et diagnostic qui m’a semblé honnête.
Je leur confie la suite en toute confiance.

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Je suis cliente dans ce garage depuis 3 ans et je suis toujours satisfaite du professionnalisme du personnel. La qualité et le service sont toujours au rendez-vous avec des prix très corrects. Je reviens toujours ici avec plaisir pour l'entretien de mon véhicule ! :)

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J'ai rarement vu autant de professionnalisme dans le domaine de la réparation automobile et surtout de nos jours, donc, je vous félicite vivement. Le personnel est très compétent notamment en atelier et les prix sont très correct. Votre chef d'atelier est imbattable dans le domaine des recherches de panne comparé à bon nombre de collègues mécaniciens de la région. Votre garage est très sérieux et mérite sa réputation. Bravo et encore merci.

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Un très bon garage accueil, diagnostic, réparation , conseil et les prix très abordables vraiment rien n'a dire.
Je recommande aux personnes qui ont vraiment besoin d'entretenir leurs véhicules.

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très mauvaise expérience, j'ai fait polir mes feux avants, ils n'ont, déjà, pas vernis les feux, ce qui est généralement fait au même tarif chez les autres garagistes. En plus, ils ont abimé la peinture de ma voiture près du phare, chose qu'ils ont niés quand je suis retournée me plaindre. Je ne recommande pas ce garage.

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Je recommande le garage du nouveaux Tours les yeux fermés. Équipe jeune et dynamique dans l’atelier et l’accueil toujours souriant , un chef d’atelier très réactif et professionnel qui ne pousse pas à la consommation tout en restant au plus juste.
Merci à vous pour la prise en charge de mon véhicule.

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Le garage mérite amplement sa très bonne note.
On y est toujours très bien accueilli, les préstations sont de qualité et le garage fait toujours son maximum pour trouver la meilleure solution. Lors de notre dernier passage, après un problème mécanique d'un de mes freins, le garage s'est arrangé pour que cela ne me coûte rien.
Foncez si vous cherchez un garage honnête

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Garage très professionnel et sérieux. Excellent accueil, respect total du devis annoncé. Les travaux sont bien expliqués, et les pièces remplacées sont montrées spontanément, ce qui inspire une vraie confiance. Un garage honnête et compétent que je recommande vivement sur Tours Centre.

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