Philippe Gaillard Automobiles

J’ai été incroyablement bien accueillie et accompagnée par Natacha du début à la fin. Professionnelle, souriante, disponible et très claire dans ses explications.
Le suivi a été sérieux, efficace et rassurant. On sent un vrai sens du service client et une organisation fluide. C’est très appréciable de se sentir écouté et pris en considération.
Un grand merci à Natacha pour son professionnalisme, ainsi qu’à l’ensemble des équipes pour leur accueil et leur efficacité. Je recommande vivement ce garage les yeux fermés !

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Nous avons acheté un véhicule d'occasion au garage FORD NAFI et avons vécu une expérience parfaite de la prise de contact à la réception de la voiture. L'écoute, la disponibilité, le conseil et la pédagogie des explications, tout était parfait. Je recommande vivement ce garage.

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Personnel technique et de l'accueil très accueillant disponibles rapidement et intervention rapide je conseille fortement ce garrage, il y a également de véhicules neuves disponibles à l'achat.

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Merci encore à eux, un très bon accueil et ils ont su résoudre mon problème rapidement, je reviendrais chez vous la prochaine fois !

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Garage consulté à l occasion d un sinistre sur ma Peugeot 308 qui nécessitait des travaux de carrosserie.
Du 1er appel auprès du gérant de la concession à la remise des clefs par le responsable de la carrosserie lorsque ma voiture était réparée, j ai été très bien accompagné.
Et toujours avec le sourire 😊
Je recommande vivement ce garage.

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Mon chéri dépose sa Fiesta ST chaque année chez eux pour la révision, et à chaque fois c’est un vrai plaisir ! Entre l’accueil toujours chaleureux, la petite vidéo explicative qui rassure et informe, et le prêt d’un véhicule, la révision devient presque un moment qu’on attend avec impatience 😊.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse — c’est rare de se sentir aussi bien accompagné chez un concessionnaire. Ne changez rien !

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Expérience remarquable pour ce 1er rendez-vous d’entretien. De la gentillesse, de la disponibilité, de l’accueil jusqu’à l’atelier pour un entretien parfaitement réalisé et dont beaucoup de garage devraient s’inspirer.
Cela fait vraiment plaisir de confier son auto à de vrai passionnés, professionnels tout en restant aussi souriants.
Félicitations !

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Réparations et révisions...je fais appel régulièrement au garage Ford de Massy et à chaque fois cela se passe impeccablement bien. Je recommande sans réserve. Une mention spéciale pour Natacha qui accueille toujours avec le sourire et de bon humeur. Merci et bravo à toute l'équipe !
Update février 2026 : toujours au top ! Merci à toute l’équipe. Vous faites un super boulot dans la bonne humeur et très efficacement. Ne changez rien !

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Bon je ne suis pas trop fier d'avoir accroché ma voiture mais c'est un problème de fierté perso...
Les histoires devant avoir une belle fin un grand merci à Ford Massy et leurs carrossiers pour le travail réalisé...
je vais quand même faire attention à ne plus l'abîmer...
''Comme neuve''

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L'accueil toujours au top, et merci au boss pour son professionnalisme ! 😉

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