Proust Automobiles SA

Après m'y être déplacé une première fois sans la pièce à changer, il m'ont donc demandé de revenir avec la pièce à changer et donc après ma deuxième visite à 1h d'intervalle ils ont pris mes coordonnées pour me prévenir par téléphone si ils disposaient de la pièce dans leur parc, un voyage de plus pour rien.
Donc de retour chez moi en attendant leur coup de fil.
Cela fait 5 jours sans retour de leur part.
Ils ne sont pas sérieux, je déconseille vivement...
Leurs accueil et leurs sérieux est très clairement à revoir.

Avis publié sur Google

Merci et super accueil. La leve vitre sera monté que dans 15 jours. Et bravo à vous tous pour avoir trouvé la pièce et merci encore aux 2 personnes qui m'ont reçues Cdt

Avis publié sur Google

Tout est à revoir dans ce garage. L accueil, le suivi, la relation client. Ils ont gardé mon véhicule 20 jours alors que ça ne devait durer que 5 jours, j appel, on me dit qu on ne sait pas où en sont les réparations, ont doit me rappeler et personne ne le fait. On devait voir pour me laisser un véhicule de prêt, qui finalement ça ne c est pas mais on ose me le facturé 20€ à la fin! Heureusement que je m en suis aperçu et qu ils ont refait la facture. Ce garage ne fait pas du tout sérieux, bien dommage car niveau réparation ça a été bien fait , c est pour ça que je met 1 étoile.

Avis publié sur Google

J'ai acheté une pièce pour ma twingo, qui s'est avéré ne pas être la bonne car mal étiquetée , le SAV était sensé me rappeler dans les 48h...j'ai dû les appeler moi-même 4 jours après...pour me dire qu'on aller me rappeler à nouveau... ça fait trois mois que j'attends. Service clientèle et personnel inefficace, je déconseille fortement cet établissement.

Avis publié sur Google

Je suis vraiment un bricolo du dimanche et j'ai peu de connaissance en matière d'automobile: cela fait maintenant 3-4 fois que j’achète des petites pièces chez eux (optiques, petits composés électriques, plastiques de carrosserie). J'ai reçu un accueil agréable et souriant à chauqe fois, et le personnel au comptoir se montre dévoué à chercher une solution alternative quand ils n'ont pas les pièces dispo. J'apprécie grandement leur service.

Avis publié sur Google

Pas très bien indiqué pour y aller. J'ai tourné plus d'une heure sous la canicule avant de trouver l'entreprise .Un jeune homme y travaillait mais pas serviable et refusait de démonter la pièce que j'étais venu chercher. Heureusement un de ses collègues l'a fait gentiment. Si certains ne veulent pas travailler dans ce milieu qu'ils fassent autre chose

Avis publié sur Google

Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison. La pièce était très bien emballée. Angélique est très accueillante et professionnelle .
C'est avec plaisir que je recommenderai chez vous si besoin.
Merci à vous.
Sincères salutations.

Avis publié sur Google

Très bonne entreprise et équipe, toujours bien reçu et renseigné. J'ai casi toujours trouvé mon bonheur et à prix correct. Recommande pour les bricoleur, pour tout ce qui concerne les véhicules. Seul hic, la distance pour ceux comme moi qui viennent de Bordeaux sud..

Avis publié sur Google

4 ème fois que j'y vais pour des broutilles (rétro, 4 pneus occasions, pompe lave glace...) parfait pour entretenir ma vieille mémère. De bons conseils en plus. Bon parfois ils sont un peu débordé et il faut le reconnaître que à la caisse parfois la dame se fait attendre mais une bonne casse tout de même penser juste à appeler si votre voiture est peu commune pour savoir s'ils ont la pièce .

Avis publié sur Google

Bravo à cet établissement avec enfin dans ce monde d'hommes a mis une femme au comptoir !!! j'ai été servi par une dame très agréable ,compétente, et énergique qui également m'a donné de bons conseils, pièces d'occasions aux tarifs non excessifs . J'y reviendrais

Avis publié sur Google