Renault / Dacia - Garage Trinquesse SARL

Mon seul regret, ne pas connaître le prénom de notre sauveteur, qui a fait preuve d'une grande générosité en nous dépannant sur l'autoroute et en prenant en charge les réparations dans la foulée. Son atelier était normalement fermé et il a pris du temps pour nous aider, pour une facture vraiment raisonnable et un coup de soudure expert. ✨️ Ça nous a rendu bien service et on est chanceux d'avoir croisé sa route. Vraiment un gentil monsieur.
Et surtout la voiture ronronne comme si elle était neuve alors que mon pot d'échappement était corrodé et en deux morceaux.

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Dépannage rapide sur l'autoroute, le garagiste est très sympathique, nous a aidés pour les démarches auprès de l'assistance de l'assurance, panne trouvée et réparée rapidement. Merci à toute l'équipe et aussi à la dame à l'accueil qui nous a tout de suite proposé de nous installer et d'utiliser la fontaine à eau si nous avions soif. Super équipe, super accueil.

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Crevaison sur l’autoroute, j’ai trouvé ce garage par hasard et tout s’est parfaitement déroulé. Malgré mes pneus très particuliers, ils ont réussi à en obtenir pour le lendemain matin. Accueil, réactivité et efficacité. Je recommande !

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De passage sur le secteur et n'ayant plus de batterie dans la voiture, la concession m'a autorisé exceptionnellement à recharger mon véhicule afin de ne pas tomber en panne. Un grand merci pour votre amabilité.

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vous fais part de mon expérience que se soit en temps que garage que pour les colis.
Trinquesse est un Garage avec un grand professionnalisme que se soit pour les prise de rendez vous rapide et arrangeant .
Ils sont de bon conseils et à l'écoute de leur clients et rien à dire sur le travail juste parfait.
Pour les colis au top rien à dire pratique et rapide , on présent son QR code et le tour est joué. Et en cas de problème comme sa déjà arrivé en leur expliquant la situation on n’arrive à s'arranger il sont compréhensible.
Toute l’équipe sont accueillant ,agréable et professionnel et toujours avec le sourire.
Je vous recommande fortement se garage.

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Toute l'équipe a été très sympathique et la réparation a été rapide et bien faite.

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Remorquage de mon véhicule à 12h. Aucune considération, mauvais conseil. Obligation de payer le second transfert. Véhicule déposé devant son garage et à nous de trouver des solutions de réparations. Avons contacté plusieurs garages dans le secteur avec toute la difficulté des fermetures du mois d’août. La livraison dans un autre garage ne pouvait pas se faire le jour même car monsieur le patron bien assis à son bureau était débordé. Cela lui permettait de facturer un jour et une nuit de gardiennage. De plus, vérifier bien votre véhicule car le nôtre a été abîmé lors du transfert. Patron avec aucune empathie mais surtout beaucoup d’arrogance.
A fuir 😡😡😡😡

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En panne avec un frein a main qui a geler sur un expert sur l autoroute sur leur secteur, le boss est venu nous chercher dans les 45 minutes malgré la charge de travail, prise en charge rapide au garage et 30 minutes après on repartait. Il nous ont sauver le trajet. Merci à l équipe pour sa réactivité.

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Je viens très régulièrement prendre des colis dans ce garage.
Je trouve que les vastes plages horaires en semaine et le samedi matin me simplifie vraiment la vie
Le personnel est souriant et disponible
C'est très important d'avoir ce service dans notre village
Merci à votre équipe

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J'interviens sur ce garage pour faire partager mon expérience "laborieuse" sur la partie relais pick up.
Refus de donner mon colis sur prétexte que nous n'avions pas le QRCODE MALGRE LA PRÉSENTATION D'UNE PIÈCE D'IDENTITÉ.
J'appelle donc le service client qui m'informe qu'une simple pièce d'identité est recevable pour nous donner le colis.
Je retourne au garage avec le service client en ligne afin qu'il explique cela au gérant qui a fini par nous donner notre colis, avec une rancœur et une attitude désagréable, en indiquant que la prochaine fois il faudra faire retirer nos colis ailleurs.
Individu ingrat et absolument pas commerçant .
Monsieur, ne faites plus relais pick up si cela vous embête à ce point !
Quand je lis certains avis sur la partie professionnel de ce garage, je m'aperçois que le service au client n'est pas leur fort et reflète l'attitude désobligeante tenue encore ce jour.
Alors je vous laisse vous faire votre propre avis, mais pour ma part cela est fait !
A fuir comme certain l'indique.

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